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Los cubiertos se pueden colocar en la mesa siguiendo unas reglas determinadas que pueden ser más o menos flexibles -
La cortesía y los buenos modales son una estupendas herramientas para lograr un mundo mejor -
Tener un comportamiento apropiado en la mesa es fundamental para que la comida sea cordial y no haya situaciones incómodas o desagradables -
La importancia de tener un buen comportamiento en el supermercado cuando vamos a hacer la compra sin incomodar al personal del establecimiento o a los clientes -
Una mesa debe contar, además de la gran calidad de sus alimentos, con un buen servicio por parte del personal del establecimiento -
Los perros son animales muy fieles a sus dueños, pero también, pueden ser muy molestos si no están bien educados -
¿Cómo podemos construir un mundo más amable y respetuoso? Empecemos por enseñarles buenos modales a nuestros hijos -
Cada persona ocupa un puesto y este puesto requiere cumplir unas determinadas funciones dentro del esquema general de personal -
Todo el personal de un establecimiento de hostelería deberá mantener unas mínimas normas de higiene en el trabajo -
Si tenemos música de ambiente, esta deberá permanecer a un volumen bajo de fondo, que permita una conversación agradable -
Cada restaurante o empresa de restauración establece sus propias normas y códigos de vestuario -
La decoración de la sala viene en gran medida determinada por el tipo de evento a celebrar y las características de la sala -
Protocolo para servir una mesa. A un buen servicio de platos debe acompañarle un buen servicio de las bebidas y otros servicios que demuestren la profesionalidad del establecimiento -
Orden establecido por el que se colocan a las personas asistentes a un acto en función de su jerarquía, rango o categoría -
Las distintas formas de las mesas; sus pros y contras para la utilización en determinados actos o eventos -
El maitre o jefe de comedor es el encargado de recibir a quien acude a un restaurante para una comida o banquete -
Es una parte fundamental una correcta utilización del tratamiento, por el contacto que cualquier personal de hostelería puede tener con los asistentes a un determinado banquete o servicio en un hotel -
Definición básica de los tipos de actos o eventos. Los actos oficiales y los actos privados -
La mayor parte del Protocolo y Ceremonial actual de actos oficiales y privados, tiene un gran componente fiel reflejo de las tradiciones y costumbres populares del pasado -
Un profesional que se desenvuelve de manera ágil y de forma segura entre sus clientes inspira confianza en el cliente y deja ver su profesionalidad -
Las mesas deben cubrirse con un mantel blanco o de un color pastel discreto y preferiblemente liso o con discretos bordados -
Las mentiras nos acompañan duranta toda nuestra vida aunque nos hayan enseñado que mentir es malo -
La ética va más allá de la teoría. Es una herramienta indispensable en el trabajo que otorga realce, prestigio, credibilidad e incrementa la favorable imagen de quien la exhibe -
Conceptos básicos de protocolo y las definiciones que los identifican a cada uno de estos términos utilizados de forma habitual cuando se habla del protocolo y la etiqueta -
Banderas de uso nacional en España. Disposición de banderas en lugares de honor. Descripción sobre la colocación de banderas nacionales en los diferentes tipos de encuentros o reuniones -
Los países miembros de la Unión Europea cuentan con un código internacional formado por dos letras