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Social
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Intolerancia e incultura: ¿Una bomba de tiempo?
El impacto de la intolerancia y la incultura en nuestra vida cotidiana -
Cómo mantener una postura correcta. Seis consejos prácticos: la fórmula inglesa denominada TIGER
La postura corporal es capaz de 'comunicar' aspectos sobre nosotros tales como los estados emocionales o anímicos, entre otros
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El hotel Ritz abrió sus dependencias en 1910. Tenía 125 habitaciones y seis grandes salones para albergar todo tipo de celebraciones -
El ascensor como 'espacio público' para compartir tiene sus reglas no escritas. Unas reglas de cortesía que muchas personas parecen ignorar amparados en excusas tan frágiles como las prisas
Empresarial
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La atención al cliente en restaurantes
Tengamos presente la afamada expresión: "Nunca te olvides de un cliente, ni dejes que el cliente se olvide de ti" -
Tratamientos de cortesía y formas de dirigirse a las personas en Kuwait: las formas más habituales de relacionarse
El conocimiento de ciertos usos y costumbres puede evitar cometer errores a la hora de relacionarse con las personas locales en Kuwait. Es el caso del uso de los nombres y los tratamientos de cortesía
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Cómo construir la identidad corporativa a través de de los valores de la empresa -
Los saludos más tradicionales en Japón: desde Eshaku hasta Saikeirei
Oficial
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Entrega de las Copias de Estilo
Las Copias de Estilo de las Cartas Credenciales serán entregadas al Introductor de Embajadores, en su despacho oficial del Ministerio de Asuntos Exteriores -
Visitas oficiales. Jefes de Estado y jefes de Gobiernos extranjeros
Por lo general, en las visitas oficiales a España, el jefe de Estado extranjero y su esposa (si es que le acompaña en el viaje) son recibidos en el aeropuerto de Madrid Barajas
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La jerarquía, rango, categoría o "importancia" de una persona es determinante en el protocolo a la hora de establecer las precedencias y las presidencias -
La Precedencia Protocolar se ajusta al protocolo interno, estableciéndose sobre el principio de reconocimiento y respeto de las jerarquías institucionales