¿Qué hacer cuando se corta una llamada de teléfono? Quién debe volver a llamar
En algunas ocasiones, por causas diversas, la llamada se corta y perdemos la comunicación con nuestro interlocutor. Es habitual que ambas personas vuelvan a llamar y de la línea como ocupada
protocolo.org - FP Pro
Llamada telefónica cortada, ¿qué hacemos? ¿Volvemos a llamar?
Las llamadas telefónicas también tienen su 'protocolo' en el caso de que se corten. ¿Quién debe llamar de nuevo?
El 'protocolo telefónico' indica que la persona que ha llamado es la encargada de repetir la llamada. Deberá marcar de nuevo para restablecer la comunicación. Pueden ocurrir varias cosas:
1. Marcar de nuevo y recibir una señal de comunicando (línea ocupada) podemos volver a intentarlo, nuevamente. Si obtenemos la misma respuesta, podemos colgar y esperar unos minutos. Bien puede haberle entrado otra llamada, o bien puede estar intentando llamar de nuevo la otra persona (cosa que no debería hacer).
2. Llamar de nuevo, pero la persona con la que hablábamos está ocupada. Ha surgido algún imprevisto en ese momento. Dejaremos un aviso o nota que le hemos vuelto a llamar. Será esa persona la que nos devuelva la llamada.
Te puede interesar: Qué decir cuando se contesta una llamada de teléfono
Todas las llamadas anotadas y no contestadas debe ser devueltas. Devolver una llamada es un gesto de cortesía del que no debemos prescindir.
El desconocimiento de esta simple regla de cortesía puede poner en peligro una relación personal o comercial. Ignorar una llamada viene a ser como no responder a una invitación. Un gesto poco educado.
Cortes de llamadas cuando usamos teléfonos móviles
Los teléfonos móviles tienen dos desventajas frente a los teléfonos fijos:
1. La batería. Se suele agotar cuando más necesitamos el teléfono. Ley de Murphy.
2. La cobertura. Falla, sobre todo, cuando estamos en movimiento. La llamada se corta por falta de cobertura.
El 'protocolo' es el mismo que para los teléfonos fijos. Marca de nuevo quién realizó llamada. Salvo que notengamos batería o sin cobertura en ese momento.
Por último, si no podemos contactar en ese momento con la persona que estábamos hablando es aconsejable anotar de qué estábamos hablando. Tomar una nota breve del punto en el que se cortó la llamada. De esta forma, cuando volvamos a comunicarnos con esa persona podemos retomar la conversación en el punto en el que estábamos.
protocolo.org - FP Pro
Su opinión es importante.
Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.
-
Los gastos de una boda se suelen pagar a medias, en muchas ocasiones. -
Los niños de arras son los pequeños que portan las arras que se entregan los novios durante la ceremonia matrimonial -
Un espectáculo en directo suele ser, en la mayoría de los casos, merecedor del agradecimiento del público, que lo expresa mediante los aplausos y aclamaciones -
Si hay algunas personas cuando me pasan a un salón, terraza, jardín … ¿a quién debo saludar primero?
No es nada extraño que al entrar en una estancia haya otras personas. Siempre hay que saludar a los presentes -
La pedida de mano además de una costumbre o formalidad que mantienen algunas parejas, es un motivo para el intercambio de regalos entre los novios -
Hablar con otras personas en cualquier espacio abierto requiere de una cierta prudencia y discreción. Estamos en espacios abiertos donde se puede escuchar todo, o casi todo, lo que hablamos -
Llegó la hora de la entrevista. La entrada al despacho del entrevistador es un pequeño ¡examen' de nuestros buenos modales y nuestra buena educación. Es una de las primera pruebas de la entrevista -
Autopresentarse debe ser un recurso que debemos dejar para casos muy esporádicos, no utilizarlo de forma indiscriminada. -
Los platos con algún logotipo, escudo o dibujo no debemos colocarlos de cualquier manera en la mesa. Estos platos se deben colocar... -
Los novios, por los motivos que sean, puede cancelar su boda cuando está todo organizado y preparado para su celebración. ¿Qué hacer? -
Tropezar en el metro o en cualquier otro transporte público con otra persona es algo relativamente frecuente, sobre todo en las horas punta -
Los compromisos sociales nos hacen acudir a fiestas en las que, en ocasiones, apenas conocemos a nadie