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El mantel debe cubrir al completo la mesa, pero sin colgar hasta el suelo. ¿Qué servilletas hay que poner y de qué tamaño? -
La mesa es un punto de encuentro perfecto para encontrarse con amigos o familiares e, incluso, para continuar una conversación de negocios -
Qué tratamiento darle a una persona. Si dudamos en la utilización de un tratamiento, lo mejor es consultar, o poner el inmediato superior -
El principal modo de saludar es mediante una leve inclinación del cuerpo y de la cabeza -
Las normas básicas son comunes al resto de escritos: limpieza, claridad, ortografía correcta, respeto a las normas de puntuación -
No todos somos grandes oradores, pero si que podemos ser unos oradores amenos y eficaces -
En la mayor parte de las comidas, sobre todo cuando hay muchos invitados, el sitio estará reservado -
La precedencia varía en función de la organización del acto que es quien marca el protocolo a seguir -
A la hora de elegir prendas y complementos hay que tener cuidado en evitar la ropa o complementos de cuero -
Tratamientos, Honores e Insignias sobre los Colegios Profesionales de Graduados Sociales. -
La comunicación no verbal dice mucho de nuestro interlocutor. A veces se dice una cosa pero con los gestos se comunica otra -
Las llamadas telefónicas de oficina no se realizan fuera del horario de trabajo, salvo que haya una razón muy poderosa para hacerlo -
Hay que saber diferenciar cuándo se utiliza el teléfono celular - móvil para el trabajo y cuándo se utiliza a título personal -
Los tratamientos debidos a los alcaldes, concejales y los demás miembros que forma la Corporación Municipal. -
Uso privado. Disposición de banderas no oficiales. Banderas de empresa. Uso de las banderas de empresas e instituciones privadas. Convivencia de las banderas privadas con las banderas oficiales -
Uso internacional. Disposición de banderas: país visitante, país anfitrión. Descripción colocación bandera nacional y otras banderas extranjeras. Disposición de las banderas anftrionas y de las banderas invitadas -
Antes de nada recordar, que no se debe confundir la figura del conductor con la figura del chófer -
No crean ustedes que las reglas de la etiqueta se borran cuando una se convierte en pasajera o conductora de un coche -
El término protocolo es utilizado para referirse a todo tipo de actos y actividades que tienen que ver con tanto con los preparativos como con el desarrollo de los mismos -
Cuestiones planteadas por los asistentes a las jornadas de protocolo, La señora Serrano responde a las cuestiones planteadas por los asistentes a su conferencia -
Los colores juegan un papel importante en cuanto a significado y aporte al vestuario diario y de fiesta -
Las empresas se suelen regir por un liderazgo familiar y el estilo empresarial tiene bastantes connotaciones familiares. -
Descripción sobre las abreviaturas más utilizadas en fórmulas de cortesía -
Este principio nos indica los lugares de preferencia en el caso de una hilera o línea de personas. -
Las presentaciones en el entorno empresarial siguen ciertas reglas que difieren, en algunos aspectos, a las normas que se siguen en sociedad -
No debemos olvidar que siempre que entremos en un comercio, debemos dar los buenos días o las buenas tardes