O. Protocolo hospitalario. Manual de estilo. Proveedores y regalos de empresa.
Los trabajadores no deberán aceptar gratificación o cortesía alguna por parte de un proveedor.
- Además de promocionar los productos de sus empresas, los comerciales sanitarios ejercen una labor informativa beneficiosa en los centros sanitarios.
- Ésta, sin embargo, se desarrollará en los lugares y horarios autorizados y no deberá obstaculizar las tareas asistenciales, siempre prioritarias.
- Los trabajadores no deberán aceptar gratificación o cortesía alguna por parte de un proveedor, y menos aún cuando su aceptación pudiera considerarse un intento de influenciar favorablemente en la prescripción o adquisición de cualquier producto.
- Los profesionales sólo podrán aceptar de los visitadores recordatorios publicitarios de valor insignificante (bolígrafos, calendarios, etc) pero nunca obsequios, dinero, invitaciones a viajes o banquetes o cualquier gratificación de un valor significativo, que deberá devolverse junto con una carta de agradecimiento, indicando que su aceptación va en contra de la política del Hospital.
- En determinados casos puede ser aceptable la financiación de acciones formativas por casas comerciales, que deberá ser conocida y autorizada por la Dirección, si tales actividades fuesen coherentes con el Plan de Formación del centro.
- Si bien los obsequios de usuarios a los sanitarios que les atendieron son una respetable muestra de agradecimiento debe hacérseles saber que no existe razón alguna para ello. Si por cortesía no fuera posible rechazarlo se evitará aceptarlo a título individual.
Recuerde:
- "Los trabajadores no deberán aceptar gratificación o cortesía alguna por parte de un proveedor, y menos aún cuando su aceptación pudiera considerarse un intento de influenciar favorablemente en la prescripción o adquisición de cualquier producto".
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El llamado paralenguaje o lenguaje no verbal expresa con fiabilidad y sin quererlo el estado emocional del comunicador.
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Es imprescindible cuando se trabaja en equipo o en el seno de una compleja organización tener lealtad.
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El estilo es, por tanto, una cualidad capaz de otorgar distinción e incluso originalidad al gesto, la frase o el saludo más comunes.
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Libros consultados para el desarrollo y publicación del manual de Protocolo Hospitalario. Manual de Estilo
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Los llamados "usos jergales" tienen su origen en las actividades especiales que desarrollan ciertos colectivos.
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Todo texto clínico manuscrito destinado a otras personas deberá ser perfectamente legible.