Laboral Página 5
Protocolo empresarial y profesional
Relaciones con jefes, compañeros de trabajo, empleados... todo lo referente al protocolo y la etiqueta en el mundo empresarial y profesional. Relaciones laborales, reuniones de negocios, entrevistas de trabajo...
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El objetivo, claro y único, de cualquier entrevistador, es tratar de seleccionar la persona más adecuada para el puesto de trabajo solicitado -
Los entrevistadores suelen mostrar un interés especial por determinadas cuestiones sobre el entrevistado -
Es importante mantener una actitud positiva, correcta y educada, evitando en todo momento el mal comportamiento -
Crear un ambiente laboral agradable en el que desenvolvernos y tratar de que la convivencia con las personas que trabajan junto a nosotros sea lo más cordial y pacífica posible -
Salude al entrevistador, cordialmente, sin expresar demasiada familiaridad, tratando de ser agradable, educado y cortés -
Hay empresas que por el "tipo de trabajo" que desarrollan, no nos despejan ninguna duda para el vestuario, pues llevan uniforme de la empresa -
Tenga en cuenta que la primera impresión es la que cuenta, y la que se fija en la retina, por lo que será muy difícil cambiarla a lo largo de la entrevista -
Un pequeño análisis sobre lo que hacer antes de la entrevista de trabajo. Dominar los nervios y demostrar seguridad -
Los documentos acreditativos de estudios, cursos, seminarios, etc. se presentan a petición del entrevistador o empresa que se lo solicita -
La forma de vestir junto con nuestros modales y nuestro comportamiento son el reflejo que damos de la empresa o institución a la que representamos -
Una reunión es el acto de juntar o congregar a un número determinado de personas para tratar uno o varios temas sobre los más diversos aspectos -
Tratamos siempre de conseguir una buena compra para nuestra empresa, en las mejores condiciones posibles -
Su relación lleva implícito un trato de gran igualdad, sobre todo en temas profesionales, debido en gran medida a la convergencia de ejercer una misma profesión -
Debemos mantener una buena relación con los compañeros de trabajo, ya que pasamos juntos muchas horas al día -
Una persona que tiene autoridad sobre otras en una empresa o en una entidad o institución es el jefe o superior de esas personas -
Una buena relación con los jefes hará más agradable y cordial nuestro ambiente de trabajo -
Hay que tener en cuenta que la mayor parte del día la pasamos trabajando, por lo que deberemos tratar de crear un buen ambiente laboral -
Los despidos de empleados son algunas de las muchas decisiones que se deben tomar en las empresas en determinados momentos de su actividad -
En cualquier servicio al público, las atenciones tienen que lograr la total satisfacción del cliente -
La comunicación no verbal dice mucho de nuestro interlocutor. A veces se dice una cosa pero con los gestos se comunica otra -
Las llamadas telefónicas de oficina no se realizan fuera del horario de trabajo, salvo que haya una razón muy poderosa para hacerlo -
Hay que saber diferenciar cuándo se utiliza el teléfono celular - móvil para el trabajo y cuándo se utiliza a título personal -
La tarjeta de visita o tarjeta de presentación, es un elemento imprescindible en el mundo de los negocios y del ámbito profesional -
Las presentaciones en el entorno empresarial siguen ciertas reglas que difieren, en algunos aspectos, a las normas que se siguen en sociedad -
El personal de hostelería debe contar con los conocimientos suficientes para tratar a los clientes con amabilidad y cortesía -
La experiencia y preparación académica como agentes de protocolo, aportará los elementos necesarios que contribuirán al trazado de los pasos a seguir por el equipo negociador