Madrid, los taxistas y la etiqueta
Los taxistas deben guardar unas mínimas normas de cortesía con sus clientes tanto en el trato como en el vestuario
foto base MichaelGaida - Pixabay
Los derechos de los usuarios de los taxis: respetar a los clientes
Una nueva ordenanza revoluciona a los taxistas de Madrid. Entre las muchas obligaciones que se indican en esta ordenanza sobre los taxímetros, actualizaciones de vehículos, etcétera hay unas cuantas muy curiosas sobre la etiqueta y los derechos de los clientes.
Amén de ciertos derechos muy saludables como el recibir un ticket como el de cualquier establecimiento comercial, el de tener varias formas de pago disponibles, etcétera están cosas tan curiosas como:
- poder elegir la luz y temperatura del vehículo,
- poder elegir qué emisora de radio escuchar y
- poder llevar equipaje.
En el caso de querer comer o beber dentro del taxi, deberá consultarse con el conductor.
Te puede interesar: No perder los buenos modales al volante (con vídeo)
Reglas de etiqueta y vestuario para los taxistas
A los taxistas también se les imponen unas ciertas reglas de etiqueta, o mejor dicho, más que indicarles unas cuantas normas de etiqueta, se les indica qué no deben ponerse para no "asustar" a sus clientes.
No se les permite vestir con prendas deportivas o de baño, vamos, que no se pueden vestir como si fuesen a la piscina o a la playa. Nada de pantalones cortos, piratas, chanclas, sandalias o hawaianas, camisetas sin mangas y vestuario de este estilo.
Si a estas reglas, se le añade las propias aportaciones del taxista como saludar, ser agradable, sonreír, ser cordial, etcétera todos saldremos ganando, conductores y clientes. No hacer esto, además, puede considerarse una infracción leve. Si se trata de forma desconsiderada a los clientes, o si el taxista es muy descuidado con la higiene de su vestuario o de su persona.
No solo se ponen normas, también se quitan algunas o se actualizan. Es el caso de la que permitía a los taxistas "discriminar" a sus clientes por el atuendo, cuando se consideraba que el mismo podía deteriorar o causar daños dentro del vehículo.
Te puede interesar: Distribución de asientos en el coche. Precedencia de los ocupantes
En definitiva, que los taxistas, como en el resto de las profesiones, debe acomodarse a unas reglas de funcionamiento y de etiqueta, que hagan que las relaciones con sus clientes sean más agradables, respetuosas y cívicas.
Su opinión es importante.
Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.
-
Las damas de mantilla son unos "personajes" típicos de las procesiones de Semana Santa que visten de negro y de mantilla -
Un empleado, bien educado y profesional, lo primero que debe hacer es ofrecer un amable saludo al cliente que llega a su establecimiento o comercio -
No nos gusta guardar cola pero... querer es poder. Si tenemos interés ya no nos importa tanto -
Las prisas y los malos modales se dejan ver en más ocasiones de las que nos creemos -
Una sala de cine es una espacio común que comparten muchas personas que deben atenerse a las normas de la sala y a las reglas básicas de la buena educación -
Hacer cola no es una actividad que goce de muchos fans. A casi nadie le gusta hacer cola y perder el tiempo -
Cómo lo encontramos y cómo lo dejamos. Generalmente cuando llegamos al campo o la playa, vemos un sitio despejado y limpio -
En las oficinas del gobierno, no se entra jamás sino con objetos propios de sus respectivas atribuciones, ni se penetra a otros lugares que los destinados a dar audiencia. -
Una dama de mantilla debe seguir unas normas de vestuario en cuanto al traje, el calzado y los complementos que va a lucir en una procesión -
Los buenos modales al volante brillan por su ausencia. Perder los papeles cuando conducimos es algo que podemos comprobar con relativa frecuencia -
Dos circunstancias animan este artículo. Por un lado, una amiga de formas educadas me explicaba que su hijo de 12 años había empezado a escupir. Como en su familia no existía tan soez gesto, la mujer interrogó al niño: "¿De dónde has sacado un -
En todos los transportes públicos debemos guardar unas ciertas normas de comportamiento por el bien de todos los usuarios de éstos