El protocolo del saludo social. Cómo saludar de forma correcta en cualquier ocasión

El saludo ideal según el protocolo: guía práctica para causar una buena impresión a la hora de saludar

Saludar es algo más que dar la mano, un beso o un abrazo a otra persona. El saludo es una herramienta de comunicación muy importante porque es el principio de una "relación" entre dos personas. Es una forma de conectar a las personas.

  Quiz. ¿Sabes cómo saludar de forma correcta? Haz nuestro test.

La actitud detrás de un saludo impecable

El saludo es el primer contacto que tenemos con la otra persona y es una muestra de educación. Para hacerlo correctamente se requieren dos pilares bñasico que no debemos olvidar:

• Contacto visual directo.
• Sonrisa cordial.

Esquivar la mirada se puede interpretar como desinterés y mala educación. Aunque es cierto que en muchas ocasiones es una forma de timidez y nerviosismo.

Quién saluda primero y quién espera para saludar

El protocolo establece un orden establecido según la costumbre sobre quién debe tomar la iniciativa al acercarse a saludar:

• El hombre saluda a la mujer (excepto en países anglosajones donde se invierte).
• El joven saluda al mayor.
• El de rango menor saluda al superior.
• El recién llegado saluda al grupo presente.

Cuándo es obligatorio ponerse de pie

La etiqueta varía según el género y la autoridad de la persona a la que se recibe. Aunque las mujeres cuentan con algunos "privilegios" lo más habitual en la actualidad es que todo el mundo, hombre o mujer, se ponga de pie para saludar. La etiqueta indica:

• Caballeros: Deben ponerse siempre de pie al saludar o al ser presentados.
• Damas: Están exentas de levantarse, salvo ante tres excepciones: una persona muy mayor, una dama de mayor categoría o una alta autoridad.

Cómo se hace el saludo más universal de dar la mano

El apretón de manos demuestra intenciones pacíficas y debe hacerse exclusivamente con la mano derecha. Sus características principales son:

• Conexión firme de pulgares.
• Duración de 2 a 3 segundos.
• Firmeza y seguridad.

El hombre debe esperar a que la dama, persona mayor o superior tome la iniciativa. Si no lo hacen, basta con inclinar la cabeza apra mostrar respeto.

Lo que nunca se debe hacer al estrechar la mano

Los errores comunican debilidad, agresividad o mala educación. Se deben evitar, entre otros:

• El pez muerto: Un saludo flojo que denota debilidad o desinterés.
• El agresivo: Un apretón excesivo que revela un afán de dominio.
• Los obstáculos: Saludar cruzando los brazos sobre una mesa con comida o llevando un cigarrillo
• Las gafas de sol: Tampoco es adecuado, salvo por razones médicas, saludar con las gafas de sol puestas.

Cómo manejarse con los accesorios a la hora de saludar

El uso de los accesorios varía radicalmente dependiendo del género durante el protocolo del saludo. Como en el caso de ponerse de pie, la mujer goza de algunos "privilegios" a la hora de saludar. Las reglas clásicas no dicen:

• Caballeros: Es obligatorio retirar el guante derecho y el sombrero antes del encuentro.
• Damas: Los accesorios se consideran parte integral del atuendo y pueden mantenerse puestos.
• Damas y caballeros: Las gafas de sol no deben mantenerse puestas al saludar.

El uso correcto del beso en sociedad

El beso social se reserva estrictamente para familiares y personas de confianza, y está prohibido para recién presentados. Si ocurre un intento de acercamiento indeseado, se debe aplicar la técnica de la "barrera física", que consiste en extender la mano derecha rápidamente para frenarlo y enviar la señal de que solo ofrece su mano para estrecharla.

El número de besos según la cultura

Cuando existe suficiente confianza, las variaciones geográficas establecen la cantidad de besos sociales que se suelen dar, aunque pueden ser muy diversas, incluso dentro de un mismo país, como ocurre en Francia. Una regla más o menos general podría ser la siguiente:

• Estados Unidos y América del Sur: 1 beso.
• España e Italia: 2 besos.
• Rusia, Francia y los Balcanes: 3 o 4 besos.
• Asia: No se acostumbra dar besos.

Un símbolo de respeto profundo hacia las damas

El besamanos es un acto estrictamente formal para interiores (prohibido al aire libre o en lugares públicos) que requiere una técnica cuidadosa. No hay que confundir saludar con un beso en la mano y el acto del besamanos. El saludo está en desuso, pero el acto del besamanos se sigue llamando así aunque no se practique este saludo en él. Para hacer un clásico saludo de besar la mano se sigue este esquema:

• La dama mantiene la mano relajada y ligeramente elevada (sin ángulo vertical).
• El caballero baja e inclina su cabeza hacia la mano.
• Los labios jamás tocan la piel de la dama; se trata solo de hacer el gesto.

Las expresiones de gran efusividad

Los abrazos y las palmadas son gestos que refuerzan la cordialidad, pero el protocolo dicta que se reserven para personas con un alto nivel de intimidad o para situaciones excepcionales, como felicitar por un éxito o dar el pésame.

La discreción en espacios públicos

En público se exige moderación, estando prohibido gritar para llamar la atención de un conocido o molestar acercándose a una mesa donde está con otras personas.

• En la calle: Es suficiente con hacer una leve inclinación de cabeza o levantar la mano si se está en la lejanía o en otra acera.
• En el restaurante: Se debe realizar un saludo visual y discreto desde la entrada, sin acercarse a la mesa ajena.

Pasos para saludar a las máximas autoridades

Ante altos cargos institucionales, el saludo se complementa con posturas tradicionales de profundo respeto, que, al igual que en el caso del saludo de besar la mano, están cayendo en desuso. Las principales formas de saludar son:

• Realeza (Damas): Genuflexión doblando la pierna izquierda y retrasando la derecha.
• Realeza (Caballeros): Inclinación de cabeza acompañada de un sutil taconazo.
• Clero: Genuflexión posando la rodilla izquierda en el suelo (so simplemente doblando un poco la rodilla) y dando un beso al anillo episcopal.

El saludo adecuado para cada situación

El saludo suele estar relacionado con el nivel de confianza o cercanía (desconocido, conocido o íntimo) y con el entorno del encuentro (profesional/formal, público o privado). Las interacciones van desde el apretón de manos e inclinación de cabeza hasta el beso o abrazo, dependiendo de estas variables.

El respeto como base de las buenas relaciones

Independientemente de la postura, la jerarquía o la técnica a la hora de saludar, el verdadero propósito del protocolo del saludo es siempre demostrar amabilidad, educación y consideración hacia el prójimo en toda circunstancia.