02. Resumen. Summary.

RESUMEN.

El presente documento recoge reglas generales de Protocolo, Etiqueta y ceremonial aplicable a la dinámica de la Universidad.

Hace referencia a la estructura de la Oficina de Protocolo para cumplir con la tarea principal de mantener y cuidar la imagen institucional.

Proporciona una guía para la Universidad Tecnológica de Pereira en cuanto al manejo de la imagen institucional, esta guía hace referencia a las generalidades como sus símbolos, orden de precedencia, celebración de los diferentes actos y manejo de los formatos de documentos protocolares.

El manual da explicaciones fundamentales sobre los programas básicos para la organización y realización de los diferentes actos universitarios. Es, en definitiva, una guía para la preparación y ejecución de actos internos y externos.

Este trabajo constituye un Manual sencillo y comprensible para cualquier miembro de la comunidad universitaria, una aplicación y difusión de las técnicas actuales para organizar cualquier tipo de evento.

El interés por realizar actividades positivas y constructivas en la institución, hizo que se llevarán a cabo una serie de investigaciones para reunir todos los elementos que conforman la organización de los actos en beneficio de la imagen institucional, desde la revisión, actualización y selección de la base de datos de los invitados, modelo de las invitaciones, confirmación de la asistencia, seguimientos, hasta la decisión de imprevistos de último momento.

SUMMARY.

The present document gathers general rules of Protocol, ceremonial Label and applicable to the dynamics of the University.

It makes reference to the structure of the Office of Protocol to fulfill the main task to maintain and to take care of the institutional image.

It provides a guide for the Technological University of Pereira as far as the handling of the institutional image; this guide makes reference to the majorities like its symbols, order of precedence, celebration of the different acts and handling of the protocol document formats.

The manual it gives fundamental explanations on the basic programs for the organization and accomplishment of the different university acts. It is, really, a guide for the preparation and execution of internal and external acts.
This work constitutes Manual simple and a comprehensible one for any member of the university community, an application and diffusion of the present techniques to organize any type of event.

The interest to make positive and constructive activities in the institution, did that they will be carried out a series of investigations to reunite all the elements that conform the organization of the acts in benefit of the institutional image, from the revision, update and selection of the data base of the guests, model of the invitations, confirmation of the attendance, pursuits, to the decision of unforeseen expenses of last moment.