01. Presentación.
Toda organización debe establecer un conjunto de normas y reglas de cortesía, buenas prácticas y fórmulas que refuercen las relaciones humanas dentro y fuera de la Institución.

Presentación.
Toda organización debe establecer un conjunto de normas y reglas de cortesía, buenas prácticas y fórmulas que refuercen las relaciones humanas dentro y fuera de la Institución, logrando un estilo propio que la caracterice, que cuide todos los detalles de una forma armoniosa, sutil y corporativa. Estas normas deben consignarse en un Manual de Protocolo que se constituye en la herramienta guía para el público institucional. Un Manual eminentemente práctico, de acuerdo con la dimensión de la Institución y con sus características generales.
Es importante anotar que en este Manual se incluyen actuaciones habituales protocolarias y realidades cotidianas. Llegado el caso de contar con un evento o actividad que aquí no se describa, se estudiará de forma individual para determinar su proceder.
El presente Manual está concebido para su fácil y práctico manejo. Contiene una serie de criterios, propuestas, normas generalmente aceptadas, aplicaciones específicas a la Universidad del Norte, guías sobre comportamientos o escenografías más frecuentes y, en definitiva, conductas sugeridas de aplicación formal en las incontables oportunidades de relación que depara la vida universitaria.
La finalidad de este documento es brindar a los miembros de la comunidad uninorteña, las normas a seguir según las costumbres que la vida universitaria nos impone, para que todos podamos asumir correctamente el rol que corresponde según los eventos y situaciones que aquí se describen.
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En la Universidad del Norte se celebran actos que guardan tradiciones y costumbres de la Institución.
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Cuando se trate de inauguraciones, el acto se celebrará de pie, con atril y sonido para las intervenciones.
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Es una ocasión primordialmente social, por lo tanto se pueden involucrar a los cónyuges de los invitados o a un acompañante
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En casos excepcionales y por autorización del Rector, se podrán organizar misas en memoria de estudiantes, profesores o funcionarios fallecidos.
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Se puede llevar a cabo en la Sala de Arte de rectoría, o en su defecto, en un salón especial dispuesto para tal fin. Las copias de los convenios deben estar en una carpeta institucional.
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Actos académicos. Categorías, definiciones, duración, ámbito, característica, objetivo, protocolo.
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El protocolo deportivo es la forma como se dispone un acto para que tenga los efectos deseados por la Institución que lo organiza.
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Dado que el desfile es un acto protocolario debe seguirse un orden determinado en el desarrollo de actividades.
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Los funerales y entierros son ceremonias que deben guardar y respetar las costumbres y normas que cada familia involucrada tenga..
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La función de la Dirección de Comunicaciones y Relaciones Públicas en el protocolo institucional. Tratamiento. Otras consideraciones a tener en cuenta para la logística y protocolo de los eventos.
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Las condecoraciones son distinciones honoríficas concedidas por gobiernos o entidades públicas o privadas, para premiar el mérito de un ciudadano o de una institución o de recompensar los servicios prestados.
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Cuando se lleve a cabo una condecoración, otorgamiento de título, reconocimiento, entre otros, y para ello se debe pedir una cita a la persona a quien se le quiere rendir homenaje.


