Regalos de empresa en Navidad. Un detalle con sus clientes
La Navidad es el momento propicio para demostrar su agradecimiento a los clientes por la confianza depositada en su empresa
Qué regalos de Navidad se pueden hacer en el ámbito empresarial
La Navidad y los regalos de empresa
Los regalos en Navidad también alcanzan al mundo empresarial. Las empresas y los profesionales buscan ese detalle con el que sorprender y agradar. Hay muchas empresas dedicadas al sector del regalo que tienen catálogos con cientos de opciones. Nos pueden gustar muchas cosas, pero la mayoría de las veces, nos debemos ajustar a un determinado presupuesto.
Los regalos no solamente sirven como una forma personal de mostrar aprecio, sino que también nos dan la oportunidad de agradecer a nuestros clientes su confianza en nuestro negocio. A la hora de buscar regalos de Navidad para los clientes de nuestra empresa, debemos pensar en qué tipo de persona es el destinatario de ese regalo. Hay muchas opciones en lo que se refiere a regalos de Navidad para los clientes de una empresa. Podemos encontrar un regalo para cualquier tipo de cliente, desde el director general hasta el miembro más reciente del equipo. Pero, ¿cuáles son los mejores regalos para nuestros clientes en Navidad? Puede ser muy relevante conocer los gustos de esa persona. Si es una persona a la que le gustan las actividades al aire libre, le gusta leer, colecciona algún tipo de objeto, etc., sería oportuno hacerle un regalo relacionado con esos intereses.
Los regalos de empresa son una práctica habitual durante todo el año, pero en las fechas navideñas se convierten en, prácticamente, una obligación. Tener un buen detalle con los clientes, con los empleados y con algunos otros colectivos con los que se trata habitualmente durante todo el año es casi un deber. También, los proveedores suelen hacer llegar algunos regalos a la empresa.
¿Qué regalos de Navidad se pueden hacer en el ámbito empresarial? En esta ocasión, nos vamos a centrar en los regalos a los clientes.
Es tan tradicional hacer regalos en Navidad, que ya hay en el mercado muchas empresas que se dedican a ofrecer una amplia variedad de lotes, cestas y regalos diversos para evitar el quebradero de cabeza que supone, en muchos casos, elegir regalos para un amplio abanico de personas. Estas empresas nos ofrecen catálogos muy completos que cubren todo tipo de regalos y de presupuestos.
La internacionalización de las empresas y las relaciones que muchas de ellas tienen con personas de otros países y culturas también deben ser tenidas en cuenta a la hora de hacer los regalos, sobre todo, los que contienen productos alimenticios o bebidas. En Navidad es muy tradicional regalar "cestas de Navidad" -canastas de Navidad- que contienen productos alimenticios que pueden no ser adecuados para ciertas culturas-religiones-creencias.
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¿Cuál es la finalidad del regalo de Navidad de empresa?
Un regalo, como hemos comentado en otros artículos de este portal, se hace para agradar y sorprender, pero no para molestar u ofender. Por eso los regalos deben ser bien escogidos, no solo por su contenido, sino por su valor, que debe ajustarse al fin deseado sin poner al destinatario en un aprieto. No es mejor regalo el más caro o aparente, sino el que cumple su misión de agradar y sorprender sin molestar ni ofender.
Es necesario conocer, también, si la empresa u organismo cuenta con una política sobre la aceptación de regalos, para no poner en un compromiso a quien lo recibe. Por ejemplo, es probable que no pueda (deba) hacer un regalo a un funcionario público; si aún decide hacerle un detalle, debe enviarle el detalle a su casa, nunca a su trabajo -y algo modesto de poco valor, para evitar ponerle en un "aprieto"-; el regalo puede ser por el buen trato que recibe durante todo el año cuando realiza las gestiones de su empresa. Fíjese que hemos dicho un buen trato, no un trato de favor o especial, lo que podría ser considerado como un "presunto soborno" al obtener un trato prioritario a cambio de regalos o favores.
¿Dónde se debe enviar o entregar un regalo de empresa?
Para hacer otros regalos, aunque no sean a funcionarios, políticos, etcétera, también es bueno informarse sobre la idoneidad o no de enviarlos a su trabajo o a su domicilio particular. Desde luego que la entrega de un regalo nunca debe hacerse de forma ostentosa o llamativa. Se puede poner en un compromiso a la persona que recibe ese regalo.
¿Entrega en mano del regalo de Navidad o bien es mejor enviarlo por una agencia de paquetería?
Cuando es una persona a la que no se suele ver con frecuencia -o no vive en la misma ciudad o país-, la mejor opción en enviar el regalo por una empresa de mensajería o paquetería.
Si lleva usted el regalo en persona, entréguelo en privado, nunca delante de otros empleados u otras personas. Si no encuentra el momento, es mejor que vuelva otro día o en otro horario. La discreción y la prudencia son muy importantes cuando se trata de estas cuestiones que pueden molestar o comprometer a otras personas.
Ser previsores con los regalos de empresa para la Navidad
El tema de los regalos se debe organizar con un cierto tiempo de antelación, ya que al ser una época de mucho movimiento y de vacaciones, puede que si lo deja para última hora no lleguen a tiempo, sobre todo en el caso de alimentos tan estacionales como el turrón, los polvorones, etc. Aunque son dulces y otros productos muy ricos, no sería muy correcto recibirlo a media Navidad o finalizadas las fiestas.
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Cuando se trata de regalos no personales, que da a una empresa para, por ejemplo, todo el personal de la oficina de tal o cual compañía, procure que sean regalos que tengan un buen reparto, o que puedan disfrutar de forma común. Es decir, es mejor que regale unas cuantas barras de turrón, unas botellas de vino, que no un estupendo maletín o una estilosa figura de porcelana, por poner algunos ejemplos. Como hemos visto en algunas empresas siempre hay opciones. Por ejemplo, una de ellas, es sortear ese regalo entre los empleados.
No hay que olvidar identificar bien los regalos, ya que en estas fechas se reciben muchos regalos y puede que la persona que lo reciba no sepa bien quién es el remitente. Si acompaña su regalo de una tarjeta o identificación de la empresa, problema solucionado. No diga nunca que ha enviado un regalo, ni el tipo de regalo enviado, antes de su recepción. Estropearía el efecto sorpresa, que es un componente bastante importante cuando se hace un regalo.
Por último, recordar que si no compran productos perecederos, puede que planificar la compra de los regalos unos meses antes sea una buena idea, pues puede suponer un considerable ahorro sobre los precios de meses posteriores, que suelen tender a subir. Los presupuestos son cada vez más ajustados y cualquier ahorro es importante.
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