Errores de etiqueta en el mundo de la empresa
Dentro de la empresa, como en la sociedad, las cosas han cambiado en cuanto a las relaciones entre las personas se refiere
Entorno empresarial: errores más comunes de etiqueta
La etiqueta social y empresarial no son iguales
El mundo de la empresa tiene ciertas peculiaridades en cuanto a las reglas de etiqueta se refiere. La mayoría de las reglas o normas de etiqueta en el ámbito empresarial tienen más que ver con el sentido práctico y las jerarquías que con el género de las personas y la caballerosidad, bases principales en las relaciones sociales.
El ambiente de trabajo debe ser de género neutro y no hay lugar para la galantería a la antigua, lo que no quiere decir que no haya comportamientos educados y reglas de cortesía, pero desde un punto de vista mucho más pragmático.
Hay personas que tienen muchas dudas sobre la forma de comportarse con otras personas dentro de su entorno laboral. Un caso muy común: personas con muchos años de trabajo en la empresa son dirigidos por jóvenes que ocupan puestos ejecutivos de mayor nivel que ellos ¿cómo comportarse con ellos? ¿cómo dirigirse a ellos?
Comportamientos correctos en el ámbito empresarial serían considerados incorrectos en el entorno social.
Sugerencias a tener en cuenta en el ámbito laboral
Algunas pautas a tener en cuenta en el trabajo para evitar errores de etiqueta:
1. El ambiente de trabajo debe ser de género neutro.
2. Las comidas de negocios son de trabajo no son para hacer amistades o nuevas relaciones personales.
3. Tratar con el debido respeto a los superiores, con independencia de su edad o sexo.
"Algunos comportamientos correctos en el ámbito empresarial serían considerados incorrectos en el entorno social"
4. El vestuario debe ir acorde al "dress code" -código de vestuario- de la empresa, y solo debe variarse en los días u ocasiones especiales -como el "friday casual", por ejemplo, que se hace en algunas grandes empresas-.
5. Acercar una silla, abrir una puerta, ceder el paso... son acciones que deben hacerse en función de la jerarquía sin tener en cuenta el género o la edad.
6. En un ascensor de la oficina sale primero el que está más cerca de la puerta.
7. Una llamada la debe terminar la persona que la inició, a no ser que la otra persona lo haga con anterioridad.
Te puede interesar: El teléfono en la empresa. Atender las llamadas teléfónicas
8. Las notas personales se deben escribir a mano -felicitaciones, agradecimientos, condolencias...-.
9. Dar la mano con una mesa por el medio. Sea hombre o mujer, hay que salir de detrás de la mesa para saludar a la persona o personas que llegan.
10. A la hora de hacer las presentaciones, hay que tener en cuenta primero el rango jerárquico antes que la edad o el sexo.
11. Aunque la comida sea de trabajo no se intercambian tarjetas de visita durante la comida. Si se cambian, debe hacerse al final de la comida.
12. Las confianzas nunca delante de extraños o forasteros. Aunque a su jefe o superior le traten de una manera determinada o de confianza que él mismo ha propuesto, solo debe utilizarse "estas familiaridades o confianzas" entre ellos cuando no hay personas ajenas a la empresa.
Su opinión es importante.
Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.
-
Debemos exponer de forma clara y educada las razones por las que es despedida una persona sin entrar en descalificaciones
-
No seas un Godínez más. Nuestro experto nos dice cómo evitarlo y nos da consejos de imagen
-
Desde mi humilde punto de vista, en las relaciones humanas, en el contacto personal, ha sucedido todo lo contrario: hemos sufrido un retroceso importante y preocupante
-
Por qué la etiqueta laboral puede marcar la diferencia en las relaciones entre los empleados de una empresa o entre compañeros de profesión
-
El trabajo suele ser el lugar donde más tiempo pasamos a lo largo de nuestra vida, después de nuestra casa. Por esta razón, es importante tener un buen clima laboral y llevarse bien con los compañeros de trabajo
-
En una reunión de negocios además de la parte profesional es muy importante la parte personal: ser educado, respetuoso y tener buenos modales
-
Crear un ambiente laboral agradable en el que desenvolvernos y tratar de que la convivencia con las personas que trabajan junto a nosotros sea lo más cordial y pacífica posible
-
El trabajo es necesario para vivir pero no siempre nos gusta el trabajo que hacemos. ¿Por qué no somos felices en nuestro trabajo?
-
La etiqueta y el comportamiento de los empleados en las oficinas ha cambiado desde la pandemia
-
Una reunión es el acto de juntar o congregar a un número determinado de personas para tratar uno o varios temas sobre los más diversos aspectos
-
En estas fiestas generalmente se conoce a compañeros de otras áreas con los que nunca tratamos, por la naturaleza de las actividades de cada quien.
-
Su relación lleva implícito un trato de gran igualdad, sobre todo en temas profesionales, debido en gran medida a la convergencia de ejercer una misma profesión