
Protocolo oficial vs Protocolo privado
El protocolo oficial, en ocasiones, se mezcla de manera bastante habitual con el protocolo privado o empresarial
IMH Instituto Maquina
Protocolo oficial versus Protocolo privado
El protocolo oficial es el que utiliza el Estado y las Entidades públicas cuando organizan un acto o evento. Los profesionales del protocolo acuden a la legislación vigente para establecer, con el mejor criterio posible, todos los "parámetros" del acto para que todo "funcione" de forma correcta. Presidencias, precedencias, tratamientos, etcétera.
Estas leyes o decretos, son la base, pero no se encuentran regulados todos los aspectos de un acto, al mínimo detalle. De ahí que los profesionales del protocolo están presentes para "interpretar", como haría un juez, esas leyes, decretos o normas. Las administraciones que utilizan con más frecuencia el protocolo oficial son: la Administración del Estado, la Administración autónoma y la Administración municipal o local.
El protocolo privado
Lo podemos dividir en dos clases: protocolo empresarial y protocolo familiar o social.
Es el que usan, principalmente las empresas - protocolo empresarial - y, de forma más esporádica, los particulares cuando organizan un acto o evento -que podemos llamar protocolo social o familiar -.
Te puede interesar: ¿Qué es el protocolo? Con el permiso de... (con vídeo)
Las empresas organizan muchos actos -sobre todo las grandes empresas-, en los que unas veces participan otras empresas y, en ocasiones, también pueden participar, como invitados, personalidades políticas en representación del Gobierno, de una Comunidad Autónoma o de cualquier otra institución pública. En estos casos, se puede utilizar como base alguna ley o decreto del protocolo oficial, pero no es obligatorio. El anfitrión-organizador del acto es el que marca las pautas y adopta los criterios que cree más convenientes para tenga éxito su acto o evento.
Aunque el protocolo sea privado, el acto puede ser público. Se puede ampliar esta explicación en el artículo sobre los tipos de actos.
También le puede interesar los actos de empresa.
Te puede interesar: ¿Qué es el protocolo? Su aplicación oficial
El protocolo social o familiar
Son los actos o eventos sociales que se dan dentro del entorno familiar, o entorno cercano de una persona: amigos, compañeros de trabajo, etcétera.
En la mayoría de estos eventos las normas o reglas provienen, generalmente, de la costumbre, la tradición y los usos sociales. Puede ser una regla socialmente aceptada por una mayoría, o puede tener un componente más minoritario que venga marcado por una determinada creencia, religión, raza, sexo, etc. Incluso, la propia moda puede hacer variar alguno de estos aspectos.
Los eventos sociales más habituales son las celebraciones familiares como las bodas, las comuniones, los aniversarios, etcétera. No obstante, hay algunas celebraciones que pueden ser difíciles de encuadrar o definir dentro de una sola categoría.
Su opinión es importante.
Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.
-
La tarjeta de visita o tarjeta de presentación, es un elemento imprescindible en el mundo de los negocios y del ámbito profesional
-
Hay que saber diferenciar cuándo se utiliza el teléfono celular - móvil para el trabajo y cuándo se utiliza a título personal
-
Una habilidad clave para los líderes empresariales
-
Para viajar se debe tener conocimiento del lugar a donde se irá, así que con la anticipación posible se deben adquirir guías, folletos, mapas y todos los materiales que permitan familiarizarse con el sitio que se visita
-
¿Se debe enseñar normas de urbanidad y protocolo a los vendedores? Es importante para todo el mundo, pero para un comercial, un poco más.
-
Relación que guarda el importe de las propinas con la satisfacción de un cliente
-
La tarjeta de visita es la mejor forma de mantener un contacto, tanto personal como profesional, con otra persona o empresa
-
La vida no es sólo teología, ni es sólo economía, ni es sólo psicología, ni es sólo arte, ni sólo riqueza, ni sólo pobreza, ni nada de nada: la vida es un todo multidisciplinar
-
Las reuniones de trabajo son encuentros con otros compañeros de la empresa o bien con personas de otras empresas que nos visitan. Es importante ofrecer una imagen profesional y apropiada porque estamos representado a nuestra empresa
-
El término etiqueta se relaciona con la vestimenta, los modales (lenguaje gestual-corporal, comunicación oral) y los aspectos de comportamiento que forman la vida social y profesional
-
Una base fundamental tanto en protocolo empresarial como en cualquier otro tipo de Protocolo, es la prudencia y el comportamiento correcto
-
El protocolo no es una ciencia exacta, sino que se fundamenta, en una definición apresurada, en el sentido común y en la naturalidad