Un protocolo es una serie de pasos que lleva una determinada actividad dependiendo para lo que se crea; para todo tiene que existir un protocolo ejemplo Atención al Cliente, estos dentro de una gran gama de actividades en un Banco, Hospital,Empresa.
Espero te de una idea ............

no sean asi pobre chica tranquila tu escribe como quieras que eso se entiende

Estiamada Sandra:
Dices que tienes que hacer un trabajo de protocolo. No sé dónde estudias ni me interesa. Sin embargo lo que has escrito nada tiene que ver con el protocolo. En todo caso son temas de etiqueta.

jajaja

Que buenos sus dos últimos consejos señor Víctor jajaja

Lo que escribe en su mensaje lo apoyo al 100%

Un saludo

Creo que deberías decir para que es el trabajo, porque creo que será muy diferente si es para la universidad o para la escuela, o que tema vas a tratar, pero de todas formas en esta página encontrarás bastante información sobre el tema, es obvio. Ahora un par de clásicos consejos, no escribas con mayusculas y mejora la ortografía.