Sandra
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Ayuda en las conversaciones

Trabajo de RRPP desde hace unos dias. Mi problema es que no se exactamente como romper el hielo con el cliente que no se espera un RRPP en un lugar donde antes no lo habia, a algunos no se que decirles durante mi presentacion y en otras ocasiones creo que la figura del RRPP mas que agradarles les produce sensacion de agresion a su intimidad.
Joaquín
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RE: Ayuda en las conversaciones

14/11/05 00:00
Las formula de presentación suele ser la misma:
- Saludo (buenos dias,tardes)
- Presentación personal( soy Pepe Perez)
- Presentación laboral ( soy el RRPP)
- Explicar las funciones
- Preguntar si puedes ayudar/informar/orientar.
- Conclusión (despedida o comienzo del servicio)

Espero te sirva de ayuda, un saludo

Joaquín